Técnico de Logística e Atendimento ao Cliente - #6569496

Huork.com


Data: 09/08/2022
Cidade: Aveiro, Aveiro
Tipo de contrato: Tempo total
Huork.com
Local: Aveiro

Condições: Remuneração compatível com a função.

Função:
  • Responsável por acompanhar e gerir os pedidos dos clientes (telefone e email), com a máxima qualidade, rapidez e garantindo uma estrutura de custos competitiva;
  • Gerir o fluxo dos processos logísticos e os níveis de satisfação de cliente;
  • Garantir que todos os processos são executados dentro dos prazos definidos (seguimento / tracking de encomendas/recolhas, gestão de incidências);
  • Garantir a classificação e registo das quebras;
  • Gestão dos recursos e definição de prioridades por forma a garantir os níveis de serviço ao cliente definidos.
Requisitos:
  • Formação superior em Gestão, logística ou Engenharia;
  • Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
  • Bons conhecimentos informáticos;
  • Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol;
  • Boa capacidade de comunicação.

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