Night Auditor (M/F) - (Lisboa) - #10285365

Sou uma empresa: Onyria Marinha Boutique Hotel, Cascais
Principais Funções: • Receção e acolhimento de hóspedes; • Assegurar todos os procedimentos de front-office (check in/out, atendimento personalizado, gestão de reclamações, upsellings, ...); • Supervisionar e orientar Bagageiros; • Atender e solucionar os pedidos e eventuais reclamações dos clientes; • Efetuar o fecho de caixa diário de acordo com a checklist do Night Auditor; • Executar e preparar início do dia seguinte. • Garantir um serviço de qualidade e excelência; • Executar todos os processos de caixa, registos financeiros, incluindo lançamento de faturas em contas;
Requisitos : Perfil que procuramos: • Formação na área de Turismo ou Hotelaria (preferencial); • Experiência profissional em funções semelhantes; • Forte orientação para o cliente; • Conhecimentos informáticos; • Capacidade de organização e método; • Boa capacidade de comunicação; • Boa capacidade de resolução de problemas; • Polivalência de funções; • Ser capaz de trabalhar de forma independente; • Espírito de equipa; • Fluente em Português e Inglês; • Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e fins-de-semana; • Carta de Condução; • Residência na zona de Cascais ou arredores (preferencial). Oferecemos: • Salário compatível com a função; • Plano de saúde SMP (Serviço Médico Permanente) para o agregado, onde está incluído médico ao domicílio e telemedicina; • Outros benefícios de acordo com a política de benefícios da empresa.